课程简介:
态度决定一切。许多员工的工作一直没有起色,每天得过且过,特别是许多工龄较长的员工不思长进,是企业管理很头痛的问题之一,实际上每一个员工的工作追求是来源于自己对人生的追求,这门通过许多的案例分析、讨论和游戏的应用会有效真实激发员工对人生更加强烈和清晰的追求,并通过一个有逻辑发展的优秀职业心态的培养建立,就能让员工由对人生追求落实到对职业的高度追求。
适用对象:各级管理者。
课程用时:1天,6小时/天
课程内容:
第一讲:优秀员工的标准是什么?
讨论:优秀员工的标准?模型:态度、意识、能力
态度、能力,哪一个更重要?
失败员工的致命缺点
心态决定一切----要具备职业心态
优秀员工应具备哪些职业心态?
第二讲:职业心态之一:平衡和感恩的心态
员工的成长环境分析
从官员要求孝敬父母谈起
由平衡的心态到感恩的心态
感恩的心态到爱心
由爱心到责任
由责任到人生的目标
游戏:牵手,感恩的心态也是要训练而成的
第三讲:职业心态之二:敬业的心态
我们要敬业,敬业就是敬自己
员工敬业心态与传统敬业心态分析
企业值得敬业的理由
敬业的三个层次
如何做到敬业:兴趣+责任
责任明暸和做到五大要点
优秀敬业标准:超越客户的需求
第四讲:职业心态之三:积极的心态
故事分享:积极心态的魔力
积极心态必须要有目标作为指引
积极心态哪里来
现场表演:积极和消极心态的不同结果
第五讲:职业心态之四:学习的心态
阻碍员工学习能力的主要障碍:不良的习惯
文盲/新文盲/新新文盲
故事分享:要不断学习和改变
学习的好处
不学习的后果
如何学习也是学问
如何将企业提供的培训与员工发展相结合
第六讲:职业心态之五:老板(主人翁)的心态
老板是什么样的人
像老板样一样行动和思考
像老板一样关注成本
第七讲:职业心态之六:双赢的心态
员工竞争心态与传统竞争心态
竞争与合作的关系
团结协作与团队精神